8月10日,延安延大分理处在单位理财室成功举办了一场题为“人人经营客户——客户答谢联谊会”,此次联谊会旨在感谢广大优质客户多年来对该分理处业务发展的支持与厚爱,同时再次倾听广大优质客户对分理处真挚的意见和建议,进一步提高金融服务质量和服务水平。
联谊会上,延大分理处通过现场演示,给各位贵宾详细耐心介绍了我行的个人网上银行、电话银行、手机银行以及工行理财产品的特点、功能,结合不同客户不同状况,作具体推荐,客户对我行的基金、代理保险、稳得利产品,灵通快线,贵金属,银行卡业务也表现出了前所末有的热情。客户经理针对客户提出的疑问进行逐一解答,消除客户疑虑,帮助客户更加清晰地了解金融产品。各位客户经理还纷纷向与会的优质客户散发工行理财产品等宣传资料,与客户进行互动,引起了客户的浓厚兴趣。同时还通过有奖问答形式,向客户赠发了纪念品,联谊会气氛热烈,超出了预期目的,缩短了客户与员工的距离,增进了客户与分理处的友谊。
此次客户答谢会的成功举办,是延大分理处实施人人经营客户的具体举措,它标志着延大分理处在人人经营客户工作中又迈进了一步,坚定了分理处为客户服务,实现客户与员工共同成长的愿望。
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