为了进一步提升银行服务水平,今天晚上我们二级行领导白总专门聘请了业务专家给我们员工进行了银行服务导入培训,会上老师针对上次神秘人检查情况给我们一一做了详细认真的分析,然后系统的讲解了如何规范服务仪表,服务礼仪,语言技巧,并且与员工进行了互动,大家受益非浅,认为在今后工作中一定要从细节着手,真正的为客户提供满意的服务。
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