为有效地应用积分管理工具规范操作,防范风险,确保安全营运,建行晋城分行针对积分管理工作存在的问题,认真落实“五项”措施,着力推进积分管理工作。
一是建立完善考评机制,将积分管理工作纳入KPI考核。通过制度、机制的建立和完善提高各机构、各部门抓好积分管理的积极性、自觉性。使积分结果与日常管理密切结合起来。并针对轻微违规行为积分集中在一线操作前台等特点,开展“合规操作明星”评选活动,进一步提升员工规范操作、优质服务意识,规定对工作中发现的应积分未积分的行为年终取消评优、评先资格,进一步调动各级管理人员和检查人员主动积分的积极性、抓好积分管理工作在本机构、本业务条线的落实。
二是继续加大宣传力度。要求各机构、各部门负责人高度重视积分管理工作的运用和推广,确保积分管理工作落到实处。明确和强调实施积分管理是一项全行性的工作,要求继续采取各种形式加大宣传力度,确保积分管理工作深入人心,积分标准熟记于心,做到自觉、有效抵制各种违规行为,将积分管理工作落实到业务流程的每一个部位、每一个环节之中,常抓不懈;要求相互配合、相互协作、相互监督,不断总结经验,查找不足,在落实上下功夫,齐抓共管,形成合力,共同推进积分管理工作;以通过积分管理工作的组织与实施,促进基础管理工作,提升内控管理水平。
三是加强督导检查力度。市分行纪检监察部每季度至少开展一次对全行轻微违规行为积分工作的督促指导和检查工作,并将检查情况记录在案,对发现的问题进行跟踪整改,进一步完善“业务检查--发现问题--整改问题--从严问责--积分处理”的工作模式,将积分管理列入了业务检查的必经程序。坚持半年通报一次执行和落实情况,在全行营造了遵法守规、按章操作、争做合格员工的良好氛围。
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