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工商银行衡阳常宁支行主攻核心产品走活大个金一盘棋

时间:2011-08-10 09:05:48  来源:常宁支行   作者:廖筱松

  常宁支行把个金核心产品的市场营销作为大个金的切入点,围绕核心产品抓营销,围绕核心产品抓市场,将储蓄存款、个人信贷、电子银行、银行卡等核心业务融为一体,立足竞争同业争份额抢市场,加大个金核心产品营销和市场拓展力度,积极扩大个人金融业务规模。

    一、打好营销“组合拳”。该行高度重视储蓄存款的基础性作用,打好营销“组合拳”,加大资金和储源的归集力度,多渠道增加储蓄存款。一是以抢抓优质客户、争揽源头存款为切入点,大力调整代发工资单位结构,稳定存款沉淀率高的客户,积极竞争优质代发工资单位,确保源头存款稳定增长;二是以优势行业为目标,大力开展定向组合营销,在发展优质客户的同时,促进储蓄存款稳定增长,保持存款和个人理财产品协调发展;三是充分发挥网点在吸存揽储中的主阵地作用,提高网点吸储单产水平,通过大力提高服务质量,以优质服务为推进器,促进稳存增存;四是继续加强与证券公司合作,积极做好第三方存管业务,在积极开展理财产品销售的同时,全力做好储蓄存款的吸收与稳定工作,带动相关业务协调发展。
 
       二、把握个贷“切入点”。该行抓以个人房屋抵押贷款为突破口,突出个人房屋抵押贷款用途范围广、额度高、贷款期限长、抵押手续简便、易评估等特点,大力宣传,积极推广,在有效控制风险的前提下,锁定目标市场,紧盯重点客户,开展针对性营销活动,全力抢占个人房屋抵押贷款市场,带动个人信贷业务快速发展;同时,立足特色,加强创新,不断丰富个人贷款品种,形成适合多层次客户需求的多品种、个性化的个人贷款产品体系,大力提升个贷产品市场竞争力,抢抓优质客户。

    三、扩大发卡“覆盖率”。该行坚持量质并举、协同发展的策略,在巩固现有优质客户的基础上,积极宣传重点攻关,积极发展牡丹灵通卡、信用卡,商友卡、逸贷卡,不断扩大银行卡对个人客户的覆盖率,努力扩大银行卡市场份额。一是充分发挥柜台和客户经理两个营销主渠道作用,宣传银行卡产品功能,不断培养客户拥有和使用银行卡产品的意识,满足客户多样化的理财金融需求;二是充分利用支行、网点、个人理财中心、客户经理的资源优势,实现挖潜联合营销策略,以集团式、集体办卡推广银行卡为目标,激活睡眠卡,提高启用率、动卡率、换卡率,实现有效发卡量突破。
四、稳固网银“核心圈”。一是加大个人网上银行业务宣传的频度和密度,将品牌宣传和功能推介有机地结合起来,大力宣传我行个人网上银行证书,及时将我行个人网上银行和证书的相关新功能,提高个人网上银行的使用率;二是以营销网上基金、网上证券、网上汇款等特色业务为突破口,锁定私企业主、白领阶层等高端客户,积极开展电子银行业务捆绑营销,大力发展电子银行用户,不断提高电子银行客户占比;三是扩展业务产品,挖掘客户需求,对已开通网上银行普及版客户,重点做好向证书版客户的转化工作,提高电子银行动户率;四是丰富网上银行业务服务内涵,对个人注册客户建立定期回访制,及时了解客户在实际使用过程中出现的问题及建议,做到售前有推介、售中有辅导、售后有回访。


                          
 

 


 

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