2011年8月1日,建行张家口胜利路支行召开全体职工大会,李行长通报了支行上半年各项任务指标完成情况,并结合三季度工作重点,就支行制定的《奋战两个月力争圆满完成三季度各项指标任务营销活动办法》一文向全体员工做了详细说明,要求全行员工振奋精神,上下一心,奋力拼搏,以饱满的热情积极参与到三季度的营销活动中来,抢时间、比贡献,紧盯各项任务指标不放松,全力以赴完成三季度各项任务。一、转变观念、存款至上。要求全行上下要认清存款对全行经营效益的贡献度,牢固树立“存款是立行、兴行之本”的思想理念,不等不靠,调动一切力量,扩大存款的市场占比份额,不断提升支行的核心竞争力。二、领导带头、全员营销。成立了以行长为组长的营销领导小组,全行员工具体落实和直接深入客户营销,逐层传导,逐层营销,深入推进营销活动的实施,全力保证三季度各项任务指标的完成。三、是扩大营销战果,增加中间业务收入。首先以基金、保险业务为突破口,持续开展保险业务促销活动,促进基金、保险销售业绩实现新的突破。其次,利用新开账户客户资源,大力推广我行网上银行、手机银行等电子产品,利用我行电子银行产品巩固与客户的合作关系,增加电子银行结算收入。 四、注重服务、提升竞争。为了建立营销活动长效工作机制,做到合理调整劳动组合,要求临柜人员特别注重在服务环境、服务礼仪、服务设施及结算质量等方面狠下功夫,坚持“以人为本”和“客户第一”的经营理念,积极做到以情感人,行动暖人,赢得客户的信赖和支持,为全面完成各项任务指标提供良好的支持和保证。
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