今年以来,泰安工行将不动户的激活当作账户发展工作的重点来抓,加大睡眠账户的启动力度,全面提高账户的综合效益。截至目前,已成功启动不动户787户,不动户激活总数量居全省首位,计划完成率居全省第四位。
一、领导高度重视,组织措施得力
在不动户的激活工作中,泰安分行行长、分管行长等领导高度重视,亲自抓好落实,督促有关部门下达不动户激活工作目标,实时调度工作开展情况,对全行的账户激活工作给予了高度关注。在领导的亲自督导下,分行迅速成立了账户激活工作小组,组织各部门、各支行精干力量投入到不动户启动工作中,为启动工作提供了充足的人员和资源保证。
二、制定激活目标,做好任务分解。
按照全行不动户激活清单,该行分两个层面进行了激活任务的分解,一是在分行层面按照公司无贷户、公司有贷户、机构户,房地产户分别将激活任务分配给公司业务部、结算业务科、机构业务部、住房金融业务科;二是在支行层面,根据不动户明细,将全部拟启动不动户计划分配到各支行。为账户启动工作制定工作目标,落实各部门、各支行的营销责任。
三、积极督促支行,启动工作方案。
为强化账户启动工作的领导组织力度和效力执行效果,该行积极督促各支行制定了账户启动工作方案,落实领导小组和营销人员的启动责任,制定考核奖惩办法,提高工作人员的积极性。各支行均成立了以行长为组长的领导小组,制定了从行长、分管行长、主任、客户经理、大堂经理到前台开户柜员六层次的启动营销策略,采取了企业网银业务演示和理财产品推介的方式,宣传我行结算产品的便利性和安全性,通过结算产品的优势来启动账户,并落实了严格的奖罚措施。
四、落实激活责任,加大工作协调。
分行结算业务科,公司业务部、机构业务部、住房金融业务科按照各自的工作范围落实了本部门的账户激活目标,分专业进行指标调度,协调支行做好激活工作。结算业务科按照无贷户启动明细,每日监测调度支行启动情况,及时通报各支行工作进展,不动户激活数量占全行90%。住房金融业务科不等不靠,主动出击,联系支行落实管户人员的激活责任,在最短的时间内完成了全部24户的激活任务。
五、发挥牵头作用,带动总体进度。
在本次账户启动工作中,结算业务科作为主管部门切实担负起牵头作用,每日汇总全辖账户激活数据,编制账户启动工作通报表随时下发各支行、各部门,激励先进,鞭策后进。并积极汇总系统内他行不动户激活工作的先进经验,及时转发各支行学习,为支行账户启动工作做好服务。