为认真贯彻落实省分行工作部署,推进“大学习、大联动、大营销”劳动竞赛活动向纵深发展,实现个人金融业务在重点区域的全面开花,7月28日,工商银行长治分行在襄垣会堂隆重举办了个人金融业务暨经济金融形势“千人大讲堂”集中营销活动,县政府领导、人行、银监、财政、地税等职能部门和重点企业高管人员以及辖区中高端个人客户等1200余名嘉宾参加了活动,市、县主流媒体积极参与活动并对活动进行新闻报道,整个活动组织有序,场面宏大,气氛热烈,在襄垣县区起到了巨大的轰动效应。
一、统一思想,打造联动营销机制。长治分行党委高度重视联动营销工作,充分调动公司、机构、结算、个金四大营销平台作用,早在2010年初,即创建了综合营销协调机制,制定出台了综合营销管理办法,针对重点企业、重点项目逐个、逐项制定联动营销方案,每周由行长、主管行长主持召开综合营销协调会议,通报情况、分析问题、部署工作,实现了多部门的协同作战、优势互补,取得了显著成效,尤其在重点公司、重点市场、小企业等领域的公私联动方面取得了较大的突破。
二、审时度势,创新集中营销平台。为创新营销手段,扩大联动营销战果,2011年初,市分行党委经过审慎思考和充分酝酿,提出了区域集中营销的新思路,制定了集中营销管理办法,即通过集中人员、集中时间、集中区域、集中产品,对重点区域进行深入的市场调查和全面的经营分析,掌握市场全貌,挖掘目标市场,捕捉发展机会,实现对市场的深度挖掘和开发。并选取襄垣县做为区域集中营销的首个目标市场,于4月下旬正式启动集中营销工作,抽调市分行营销和产品部门的业务骨干,成立由行长挂帅的集中营销工作组,在襄垣支行的配合和协助下,深入县域开展了为期两周的市场调研,形成了一份内容翔实、数据全面的调研分析与集中营销报告。
三、结合实际,制定项目推动方案。集中营销基础是调研分析,重点是营销组织,目标是营销成果。为了使市场调研结果切实发挥作用、落到实处,长治分行组织人员针对市场调研掌握的情况进行了深刻分析和规划,制定了近期、中期和远期营销目标和活动组织方案,通过“金融进市场”、“金融进企业”、“金融进社区”等活动的连续开展,扩大品牌影响力,开拓新市场,发展新客户。为确保各项活动按期进行并取得良好效果,张强行长和其他行级领导多次率领相关部门经理深入襄垣县,与县委政府领导、重点企业领导等进行商谈,获得了政府及企业的高度重视支持,为各项活动的圆满成功奠定了坚实的基础。
四、周密安排,精心组织营销活动。在襄垣县举办“个人金融业务暨经济金融形势大型讲座”是襄垣区域集中营销活动近期工作重点之一,也是继7月5日长治分行在襄垣县组织召开“政银企战略合作协议签字仪式”之后的又一项大型活动。为此,在行领导的直接指挥和运筹下,个金、结算、个贷、卡中心、襄垣支行联动配合,充分酝酿,先期研究制定了周密的活动方案。襄垣支行群策群力,做好活动整体服务与会场内外布置等具体工作的同时,一方面发动全行力量,主动邀约中高端客户参与活动,另一方面提前三天连续在县电视台发布广告,营造出巨大的宣传声势;市分行本部以前期调查结果为基础,结合当地客户金融需求和产品渗透情况,围绕重点产品制作了精美的课件,由我行财富顾问进行深入浅出、通俗易懂的讲解,并邀请基金、黄金等金融投资领域的专家就当前国际国内经济金融形势、资本市场运行规律、个人投资技巧等内容,与与会嘉宾进行了充分的交流共享,受到了当地客户的一致好评。下一步,市分行相关部门、支行将进一步联动,将集中营销活动发掘的客户资源进行回访、稳固,引导客户全方位使用我行产品,促进客户资源与产品销售的双提升。