为加大寿险产品营销力度,保持代理产品发展优势,工商银行江西赣州宁都支行找准着力点,加强与保险公司战略合作关系,开创客户资源共享,营销方法共学,营销成果共赢的新局面。近日与中国人寿公司合作,深入县城商贸大市场,召集50多名中高端客户举办“宁都支行——中国人寿财富高峰会”,现场签约28位客户,签约趸缴寿险产品78万元,深入客户经商现场营销取得较好效果。 一是成立合作活动领导小组,建立灵活的营销机制。为继续保持代理寿险产品快速发展,该行成立领导小组,在营销方式上进行创新,不断改进营销手段,打破坐在办公室营销的模式,通过与中国人寿合作深入客户较为集中的商贸城,围绕市场、围绕客户、围绕产品做业务,充分建立起银保、银客之间沟通渠道,把银行平台和网络延伸到客户最方便地方。 二是认真筛选需求客户,提高产品签约有效率。为扩大购买寿险产品有效客户,通过日常掌握的信息,运用客户营销系统认真筛选需求客户,把适合的产品推介给合适的客户,既减少无效劳动,又提高产品的营销率。 三是联手合作提高营销技巧,避免营销宣传口径不一。营销是推介产品占领市场的一种手段,技巧的提高是推介产品成功与否的关键。为此,该行请寿险理财师为个人客户经理和经办柜员“传道解惑”,共同交流成功经验和识别客户技巧,一起分享产品推介语言艺术和差别服务工作方法。相互学习、借鉴的举措,为实战市场,拓宽渠道,进一步占有产品市场份额夯实基础。 四是实施精细服务,提高营销水平。营销寿险产品需要耐心、细心,很多客户初期往往抱着犹豫心理,因此,不厌其烦的把产品功能和收益率反复告诉客户至关重要,在深入市场营销寿险产品时,选好推介产品人员,切中客户消费心理是营销的重中之重,所以在选择客户推介寿险品种时,该行指定客户经理专人服务,采取跟进式服务措施,及时、准确解答客户提出的疑惑,快速消除客户犹豫心理。通过精细服务与客户紧密接触,不断培育和扩大代理寿险产品市场。
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