建行大同和平街分理处制定电子银行业务营销措施

    为切实将“大干五个月，签约一千户”电子银行业务营销活动扎实开展起来，建行大同和平街分理处制定营销措施，确保活动取得圆满成功。一是客户的回访跟踪服务实行柜员之间的交叉回访，并做好回访记录，即每个班当班柜员当日所签约的电子银行客户必须按要求进行交叉回访，相互监督相互提醒，指导客户持续使用网银或手机银行进行交易，确保每个签约户在短时间内交易6笔以上。二是柜员在营销网上银行时，要改变营销用语，将“免费送U盾”改为“3个月做6笔交易，免费送U盾，并可参加总行的有奖活动”，要让客户逐步养成使用网上银行自助办理业务的习惯。三是柜员用手机银行“汇款手续费三折，15元封顶，异地或跨行均可”吸引客户外，还要将新增功能诸如“Q币充值、游戏点卡充值”等加以宣传，以吸引更多的年轻人加入手机银行大军；短信通新增“定制短信，如理财信息和基金定投每日送”等。目前，全员积极参与，活动开展如火如荼。