泰安工行营业部强化岗位职责落实促精细化工作开展

    今年以来，泰安工行营业部为进一步推进管理精细化、规范化、流程化建设，提高全行经营效益，运行效益和管理效能，把每一件事情做精，把每一项业务做细，培养成一丝不苟，精益求精的良好工作习惯为目的，引导全员认认真真做事，扎扎实实做人：

    一、认真组织学习，提高思想认识结合开展“服务价值年”活动，学习行长的讲话精神，深刻领会“服务创造价值”、“服务就是生产力”价值观，充分调动全员学好业务、练技术，增强服务和防控积极性，根据工作实际开展服务大讨论，进一步提升全员对精细化工作的高度认识。

    二、加强服务礼仪和业务技能培训，利用晨会、周四组织全员学习新业务、新知识、新技能，使全员的业务素质和服务技能得到迅速提高，整体服务水平业务技能达到领先水平。

    三、提高全员的防案意识和工作警惕性，剖析违法违纪行为和给家庭个人带来的严重后果，依法合规意识，珍惜职业生涯。紧紧依托业务运营风险管理规定，以风险事件的管理为戒，以风险事件的分析和识别为重点，落实各级岗位职责，确保各项业务制度和案防措施真正落实到位。

    四、积极开展创建“双零”网点柜员活动，端正工作态度和工作作风，杜绝违规操作，把防范业务风险放在首位，把“双零”创建工作落到实处，从思想认识入手，坚持高标准、严要求，坚持标本兼治，查防结合，始终把内控管理工作放摆在重要日程议事，确保业务工作安全，高效、规范运营，为提高全行核算质量打下坚实基础，促进各项业务健康持续发展。