工行本溪分行夯实基础信用卡业务发展迅速

    今年，本溪分行银行卡业务部按照总、省行“做大做强信用卡业务”发展要求，积极采取有效措施，夯实业务发展基础，把银行卡业务做精、做细，有效促进银行卡业务快速发展。截至目前，新增发卡4500多张，存量信用卡达10.8万余张，人民币直接消费额达5.9亿元，较同期增长1.6亿元，透支规模达6400万元，较年初增长3800万元。

    一、以营销竞赛活动为契机，发挥渠道优势，引导网点做实发卡工作。本溪银行卡业务部通过在各网点间开展“一旬一卡”发卡营销竞赛活动，调动全员营销积极性。同时，要求网点利用1738交易进行星级客户识别，对目标客户进行现场营销，引导网点做实发卡工作。

    二、加强整体联动，有效拓展优质收单市场。本溪卡部与各支行开展整体联动，及时走访商户，了解商户经营情况和财务状况，抓住有利时机，充分挖掘客户资源，有效拓展收单市场。

    三、开展多形式培训指导，确保营销人员掌握要点。本溪卡部根据银行卡新业务发展需求，及时组织开展多种形式的业务培训指导工作，适时下发业务流程及操作营销规程，通过行之有效的培训指导，进一步夯实信用卡业务发展基础。

    四、强化监督管理，提升业务规范处理能力。本溪卡部按照发展经营、风险防控“两手抓、两手硬”的指导思想，进一步加大业务管理力度，强化监督检查，制定适合本行业务发展、业务效率的操作流程，提升业务处理能力和内部管理水平，促进信用卡业务可持续发展。