7月29日吕梁分行电子银行部乔秀平一行四人利用班后时间,到杏花村支行举办电子银行业务培训。组织员工认真分析了前半年业务发展情况,学习了电子银行风险案例。同时,针对日常电子银行工作中存在的风险和隐患进行了讨论和深入分析,提出防范电子银行风险管理的作法:一是要牢固把握签约环节,做到“三亲见”,确保本人签约、本人手机号码、申请资料完备;二是签约电子银行业务时要做到“三问五注意”,联网核查严格审核客户身份证件信息;三是针对支行营业厅比较狭小,提出大堂经理要注意维护好大堂秩序,使客户在“一米线”外等候,保证客户电子银行签约的安全;四是做好企业网银和移动POS签约的风险防范,确保电子银行业务健康安全发展。
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