工商银行江苏分行营业部自今年开展“高层对接、白金尊享”牡丹白金卡推广活动以来,牡丹白金卡累计发卡量达5063张,较年初新增1841张,同比增长36%,累计交表2043张。消费额已达到12亿元,是其它信用卡种的60倍。具体措施如下:
1、强化高层营销推广。一是要求各支行及各部室针对与我行有密切联系的公司类大企业、事业单位、银行、保险、证券等公司及机构类客户的高管,财务、后勤、办公室等单位、部门负责人推荐我行白金卡。二是要求各支行理财经理针对本支行财富客户数进行细分,将客户分配到人,配卡到位,考核到位,着力提高财富客户的白金卡配卡率。三是采取公私联动交叉营销、六七星级客户精准营销、目标客户名单制营销等多种方式促进发卡,为今年拓展高端客户市场奠定坚实基础。
2、落实考核激励机制。根据《关于加快牡丹白金卡推广的通知》要求,将奖励费用与营销人员直接挂钩。今年以来,营业部将按季通报牡丹白金卡营销进度情况,要求各支行进一步落实白金卡营销推广及考核统计工作,做好白金卡的办卡台帐管理,切实发挥营销到户、奖励到人的激励措施。
3、加强客户后续维护。牡丹白金信用卡是目前我行最高端的信用卡产品,也是我行抢滩高端市场、争夺优质客户的利器。该卡涵盖银联、万事达卡和威士三大品牌,美元、欧元两大外币账户,磁条、芯片(EMV和PBOC2.0标准)两大介质,并提供4000095588专属贵宾专线、最高100万元心动信用额度、至尊商务礼遇、独享费用优惠等一系列增值服务。营业部要求各支行加强白金卡客户的日常维护工作,落实理财经理维护服务工作职责,及时解决用卡受阻等问题,上下联动、共同做好白金卡客户的关系维护。
4、落实年费优惠政策。2011年继续开展新办牡丹白金卡免首年年费,次年仍按年消费额达20万元免收年费标准的减免活动。