建行张家口分行部署下半年高端客户发展措施

上半年，建行张家口分行个人高端客户业务高速发展，客户增长、产品销售等各方面业务发展成绩显著，为稳扎稳打地将个人高端客户工作落实到客户营销的每个环节，该分行已提前部署下半年工作措施：一是区分行切实加强对客户营销精细化的管理，定期下发处于观察关注状态的客户名单；各二级行中高端客户团队根据客户的机构归属情况建立客户挽留名单，由客户经理加强与客户的联系，了解客户资产下降的实际原因，对客户资产变化情况进行跟踪分析，建立提高客户保有率的长效机制。二是各客户经理要通过对客户资产结构的分析，挖掘客户需求，在现有产品与服务基础上，为客户提供解决方案并积极主动开展营销，从而充分发掘客户需求，优化客户资产结构，提高客户资产稳定性。三是加大电子渠道、投资产品的营销力度，提升高端客户产品覆盖度。四是开展全区高端客户综合营销活动，认真落实财富管理与私人银行业务“抓客户、促产品、强基础、增贡献”的宗旨，扩大财富管理与私人银行客户规模，促进面向个人高端客户粘性产品销售，提高“建行财富”品牌知名度。