在二季度工作中,建行张家口北站支行凭借较强的执行力、扎实的工作作风和较强的市场营销能力,取得了较好成绩,得到了张家口分行领导的肯定。日前,该行召开行务会,认真总结工作情况,客观分析了存在的问题,并研究制定了下一步工作重点和措施。一、进一步抓好内部管理,强化人员素质。研究制定和完善切实可行的员工培训计划,高质量地搞好员工培训;坚持以人为本思想,进一步做好员工思想工作和政治教育,全面提升全行员工的业务素质和政治素质,提高工作效率,打牢员工队伍基础。二、狠抓市场营销和服务工作,树立良好的社会形象。进一步和健全一系列考核考评措施,常抓优质服务不放松,最大限度地激发员工的工作热情和营销潜能,有效提升服务质量,不断增强客户对我行的认知度和忠诚度。广泛收集信息,抢抓优质客户,进一步做大资产和负债业务规模,打牢客户基础。三、严格各项操作规程,严防各类案件事故的发生。要进一步强化正面教育,用典型引路的方法强化员工遵章守纪、合规操作意识。对于内外部审计、检查发现的问题,要认真查找问题根源、积极整改,并对相关责任人进行责任追究,切实防范风险,保证各项业务又快又好发展。
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