建行张家口分行建立和不断完善客户信息档案

　　为确保完成全年计划指标，建行张家口分行抓住有利时机，对工作出部署，进一步强化全员营销意识，积极开展各项营销活动。一是高度关注各项业务指标的进展情况。分利用周报的数据，认真分析每月比上月、每季比上季业务指标变动情况，有的放矢、对症下药，有针对性地促进各项业务的均衡发展；二是高度关注客户需求的变动情况。启动重点客户的年度走访，通过走访了解客户需求的动态信息，并做好跟进服务；三是结合实际认真组织学习全国百佳网点的先进经验。建立和不断完善客户信息档案的基础上，加强与客户的沟通和交流，从中发现销售机会，把各项业务指标落到实处；四是高度关注业务风险。严格按照相关体系文件规定操作，严格审查借款人的主体资格，同时严格落实“三亲见”原则，不给违法犯罪分子以可乘之机，杜绝因为营销任务压力大放松风险控制现象发生。