工行长治分行多举措落实信用卡业务新监管要求

    为了适应新形势下信用卡业务发展要求，银监局下发了《商业银行信用卡业务监督管理办法》，总行也相继下发了《中国工商银行信用卡发卡营销管理办法》、《中国工商银行特约商户及POS终端管理办法（试行）》，总行、省分行多次召开专门会议，对信用卡业务发展提出新监管要求和更加科学、规范的执行标准。工商银行长治分行结合本行实际，采取积极有效的工作措施认真执行新监管要求：

    一是认真学习新制度的具体内容。逐条分析，比对由此产生的业务变化和模式调整。对可能引起监管检查或客户投诉的主要风险点进行全面分析，及时更新业务资料，形成适合本行信用卡业务发展的统一管理模式，确保业务调整及系统改造工作顺利过渡。

    二是及时做好客户的宣传解释工作。第一时间给支行下发新的申请表，指导支行做好业务衔接和对客户的宣传工作，正确引导客户抄录相关信息，让客户认识到，新的制度和办法不仅是对信用卡业务的规范，更是保护持卡人利益的有力保障。

    三是准确把握市场开拓和风险管控关系。在确保贯彻落实制度的同时，研究新形势下的银行卡市场营销，抢抓全新的市场机遇，贴近客户需求，不断扩大市场占比，同时提升合规意识，防范业务风险，促进银行卡发卡、收单、分期业务的健康快速发展，进一步提高信用卡业务经营效益和服务水平。