今年以来，工商银行长治东街支行以客户为中心，以理财产品为卖点，在稳定存量客户的同时，把握营销时机，积极采取有效措施，不断抢占理财产品市场，取得了良好业绩。
一是锁定目标，精准营销。该行通过详细的市场调查，锁定目标客户群体，针对客户的需求心理开展营销。以追求稳定收益的客户为重点营销对象，抓住保本型理财产品容易被该客户群接受的特点，拓宽客户投资收益渠道，逐步培养和提升客户对我行保本型理财产品的认知度，有针对性地开展客户营销。
二是扩大宣传，全员营销。该行加大宣传营销力度，充分发挥网点资源优势，迅速挖掘市场潜力，精心组织和发动全员协同营销。通过晨会上对当日理财产品的重点方案学习，使全行营销人员熟知理财产品的发行时间及预期收益等情况，大胆开口营销或转介，扩大宣传，快速拉动了理财产品的销售。
三是强化服务，注重售后。客户经理对客户购买的理财产品设立台账，建立理财产品到期提醒机制，及时将理财产品的资金到账日期告知客户，结合近期发行理财产品，提前联系了解客户购买意向，推介宣传我行承接发行的理财产品，积极做好到期理财产品资金承接工作，确保客户及资金留存我行。
四是加强考核，强化营销。加大对理财产品营销奖励力度，将理财产品作为一项重要指标来考核，按季下达任务，每周通报营销进度，同时在全行推行“谁营销、谁受益”的原则，最大限度调动了全员营销理财产品的积极性，从而达到对客户资源的深度挖掘。
五是规范流程，严控风险。在业务发展的同时，严格按照理财业务营销管理相关办法规定，强化统一营销管理，杜绝营销过程中的违规现象，有效防范各类风险。
