截至上半年,工商银行抚州黎川支行商友卡发卡197户,占全县商户的17.90%。为进一步加大营销步伐,努力促进商友卡发卡进度,日前,就切实加大商友卡发展步伐,专门召集了客户经理座谈会,对下一阶段商友卡业务发展工作进行了专题讨论研究,制定了实施措施,落实了营销目标,细分了发卡客户,努力从挖掘客户资源上花力气,在拓展商友卡发卡渠道上下功夫,全力加快商友卡发卡进度。 1、明确责任分工,确保商友卡发展工作顺利开展。认真落实了由行领导亲自负责,客户经理为成员的商友卡营销工作领导小组,制定了营销方案,落实了营销目标,明确了责任分工,并对客户视情况,将发卡对象分客户、按路线、划片管,逐户细分、量化落实到每一位客户经理头上,指定了专人负责,专人管理,对发卡进度建立了日登记台帐随时都处于领导小组的监督之中。确保商友卡发卡工作顺利开展。 2、拓宽营销渠道,努力促进商友卡发卡进度。要充分发挥好商友卡以同行业之间的对比优势特点和亮点,积极运用上下结合、点面结合的商友卡营销网络,以各种不同形式、不同途径、不同渠道上充分运用资源优势、网络优势、产品优势、服务优势和优惠措施,采取以“扫街”式的营销形式和挨家挨户的营销手段,大力营造多元化的商友卡营销体系,着力拓宽商友卡市场营销领域,保持商友卡发卡数量的大力提升和增长势头。 3、以俱乐部为契机,着力促进商友卡业务发展。要充分借助商友俱乐部效应作用,着力扩大对社会的影响面、渗透度,以商友卡多元化的特色业务给客户带来的快捷和便利,加大对大客户、个体商户的积极激励、着力推介、有效引导,促进商友卡业务的稳定发展和商友卡客户的不断增长,特别要针对商友卡业务具有的业务优势,切实满足商铺的业务发展和经营需求,同时要做好对他行客户持卡品种的转换,以商友俱乐部的优势和特色,抢占市场,竞争同业,有效推动商友卡业务发展。 4.加大业务宣传力度,积极促进营造社会影响力。客户经理要积极运用好商友卡优惠措施,加大对商铺的宣传走访力度,采取以上门一对一户的形式,对客户散发业务宣传单,讲解商友卡业务知识,推介业务产品,大肆将商友卡产品特色和优惠措施全面渗透到千家万户,努力扩大社会影响力。并积极利用对商铺的宣传走访,及时捕捉信息,抓住源头以宣传带动开展有针对性的锁定客户、挖掘客户,充分抓住走访宣传之机,促进商友卡客户数量的有效增长,提升市场占比份额。
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