泰安工行东平支行攻坚克难储蓄存款再创新高

    泰安工行东平支行针对前阶段储蓄存款持续低迷的状况，特别是市分行上半年经营管理分析会召开后，认真贯彻落实市行会议精神，找准工作差距，确定发展重点，将储蓄存款作为全行各项工作的重中之重，明确目标，攻坚克难，储蓄存款出现持续稳定增长。截至7月27日，该行储蓄存款较年初增加11225万元，完成年度计划的104％，计划完成率全市排名第一，存款增幅达26.59％，增幅全省县支行排名第二。
 
    一、 坚持存款立行思想不动摇。该行坚持把储蓄存款的增长作为工作的重点，坚决完成上级行下达的存款任务，要求全行员工树立信心，振奋精神，面对当前竞争日趋激烈和任务指标压力大的情况，坚定信心，以高昂的斗志，积极进取的精神，全力以赴把储蓄存款工作抓上去。
  
    二、竞争中高端客户，拓展营销渠道。大力实施对中高端客户的定向组合营销。该行由行长、分管行长和网点主任负责对私人银行客户的定向维护，由分管行长、网点负责人和客户经理具体负责锁定20万元以上客户的维护，加强第三方存管客户、储蓄存款及保险、理财到期客户等，加强中高端维护和跟进营销工作。同时，实施周边专业市场商户的走访营销，以网点为单位、以营销客户经理为主力，进驻市场，开展现场营销，对不同层次客户进行重点分析和关注，设计相应的营销方案，开展跟进营销工作。发挥理财产品优势吸引他行资金，加大外拓营销力度。理顺好储蓄存款业务与个人理财业务双赢关系，利用总、省行季末理财产品期限短、收益高的竞争优势积极争揽他行客户和他行资金。

    三、继续抓好商友卡发卡工作。该行将商友卡作为一项重要源头工作抓实抓好，强化各行营销小分队营销工作，延伸服务半径，通过扫街进市等活动，加快进入各类商品交易市场，实施捆绑营销，实现批量发展中高端个人客户目标，推动个人中高端客户、储蓄存款的发展。

    四、加大工作力度，继续做好代发工资业务。代发工资业务是多家商业银行争夺的重点，对储蓄存款增长起决定性的作用。为此，该行行长亲自挂帅，不断挖掘代发工资的潜力户，并经常与代发工资单位进行联系和沟通，及时了解和掌握代发工资单位和他行的动态，以便有的放矢的开展工作。上半年该行通过高层营销，成功挖转东平县供电公司的代发工资业务，新增代发工资客户856户，月代发额达500万元，有力赢得了储蓄存款攻坚战胜利，并以此带动个人优质客户数及储蓄存款的有效增长。

    五、强化服务，提升形象。该行以开展“服务年”活动为契机，以服务赢得客户，以服务留住客户，以服务拓展市场，真正把以“客户为中心”的经营理念贯穿到推进增存的全过程。在做好客户营销的同时做好客户分流工作，减少客户办理业务等待时间，提升优质客户满意度，在服务细节上下功夫，让客户真正感受到工行服务的亲和力，为保持存款的稳定发展奠定了坚实的基础。