为进一步认清全行小企业业务当前发展形势,提升全行小企业业务竞争发展和持续盈利能力,工商银行鹰潭分行日前召开小企业业务工作会,总结回顾上半年业务发展情况,结合当前形势、客户资源情况,积极谋划下一步工作措施,要求从辖内七大市场、业务创新入手,实现结构进一步优化、经营逐步转型、效益全面提升,为全行资产业务第三次创业再立新功。 一、坚定信心,沉着应对。进入7月份,该行小企业信贷余额因退税业务退出呈负增长只是阶段性过程,从小企业信贷客户情况来看,鹰潭小企业市场还有较大的发展空间。因此要把保持业务平稳较快发展与加快转变增长方式有机统一起来,在发展中促转变,在转变中谋发展,以“转方式、调结构”为中心的发展战略,并通过转变增长方式,逐步改善业务结构、客户结构、收入结构。 二、明确目标,精准营销。要以小企业七大市场为目标市场,各支行、中心结合辖内特色产业,筛选目标客户,精心设计营销方案,推介产品。贵溪支行以网贷通为主打产品,结合商品融资业务,针对新入园客户、建材、新材料客户、农业产业化企业客户进行产品组合营销;城区针对一些企业大宗商品,如铜产品、粮食加工结合我行商品融资业务进行营销,同时以网贷通为突破,对餐饮住宿、加工制造、商贸等行业小企业营销宣传,以打开新产业之门;余江支行以辖内微型元件、雕刻、眼镜市场为目标,发展网贷通业务,同时辖内有大量征地需求企业,市场发展空间较大,可适当发展设备租赁贷款等新业务;江铜支行密切关注目前政策变化,实时跟踪江铜上下游企业经营情况,以保证业务营销升级,同时以创新产品为切入点,发展国际业务及外汇业务。 三、坚持创新,重点突破。各支行、中心要以创新入手,前台提出发展思路及要求,中后台围绕市场、客户情况提前谋划,形成前、中、后台对客户一个综合判断的管理要求。一是采取一个客户经理联系一个或几个网点的模式,全面贴近市场;二是建立信息反馈机制,及时掌握捕捉新批设或新开工项目、新入驻企业、投资项目以及招商信息,为业务营销争取第一时间;三是对潜在客户制定营销计划,了解客户在他行的融资期限、使用产品,资金需求,进行分类排队,“一户一预案”专题分析,落实人员,重点挖转;四是加大产品创新和推广力度,积极探索表内外业务组合等新业务,丰富工行产品。 四、联动营销,提高效益。要求多个部门联动合作,将营销业务推广至中后台,风险管理业务向前台延伸,使前、中、后台在业务营销办理时为一个整体。一是信贷营销部门把扩户工作作为下一步一号工程,积极主动深入市场,掌握信息,大力宣传,争揽客户,推介产品,发展业务。二是信贷审批部门简化流程提高效率,按照“以客户为中心”的理念,梳理和改造适应发展需要的信贷业务流程,为前台营销部门提供强有力的保障。三是信贷管理部门提升风险管理水平,发挥政策导向做用,正确把握市场与风险的关系,持续优化全行信贷资产质量。 五、加强管理,确保质量。要求时刻绷紧风险管理这根弦,进一步增强风险防控意识,始终正确处理好发展与合规之间的关系,全面加强贷后管理,逐项落实管理责任,保持全行多年无新增不良贷款的良好局面,促进全行小企业业务又好又快发展。
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