日前,建行张家口分行将自助设备纳入日常业务管理,在提升开机率,提高设备可用性的同时,坚决杜绝违规操作,切实防范操作风险。对自助设备维护提出了更高要求。该分行加强对维修公司的考核监督,每季度组织网点进行考评,考评结果及时反馈。对出现通讯故障、电源不稳定等突发情况,分别制定了应急预案,明确了恢复正常使用的期限等。该行还加强部门配合,确保设备正常运转及开机率的稳步提高。充分发挥故障短信通知系统的作用,提高响应速度。做好城区离行式设备的日常维护,加强设备运行情况监控,合理安排清机频率;各维护公司加强技术力量,在交通工具、技术人员配置、配件供应上进一步加强。与此同时,将新增设备布放重点向资源丰富、交易量高的支行倾斜。将自助设备纳入日常业务管理,不但对分行自身的业务发展带来较大的促进作用,也使该行的基础管理工作走向新台阶。
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