建行张家口分行在发展账户金业务中,改横向客户拓展为纵向客户管理,提高了客户的依存度,取得了良好效果。为做好账户金工作,分理处紧抓员工培训工作。除组织员工参加上级行举办的黄金业务培训外,还邀请专家进行现场培训,并引导柜员开通账户金交易,为账户金业务的发展奠定了坚实基础。同时,发挥“精准营销”的优势,以消费额度贷款客户、个人助业贷款客户、公司的高层管理人员和曾在我行买过理财产品的中高端客户为主要目标客户,提升服务以满足客户需求。“精准营销”也带动了其它产品的销售,真正实现了“将合适的产品销售给合适的客户”。
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