建行张家口分行综合运用“控、催、核”等手段加强信用卡风险管理,促进信用卡业务稳健发展。控:一是针对分支行不良透支敏感性较差的问题,年初开始就将各分支行的不良透支额纳入信贷资产质量管理KPI考核体系。二是加强高额度信用卡管理,增加了征信审核要素;同时对高额度信用卡进行全程监控,实现与信贷业务同进退。三是加强对征信调查人员的岗位培训,提高防欺诈能力。四是加强数据分析,对有套现嫌疑、不良率高的客户群体及区域,提高准入门槛,严格征信审核。五是强化对商户风险的监控,对套现商户进行预警与控制。催:开展信用卡压不良催收竞赛活动,落实分支行的催讨责任。对各分支行按催收成果进行排名,奖励先进,鞭策后进;加强与各地公安经侦部门的联合,由公安经侦部门协助对恶意透支客户进行催收,效果良好。核:对认定的损失,及时组织申报,加快核销力度。
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