2011年，工行吉安分行明确小企业金融业务工作思路，加大营销力度，助推小企业金融业务发展，促进全行信贷结构调整。主要措施：
一、明确2011年小企业业务发展目标。本着早计划、早安排、早落实的原则，该行明确2011年小企业业务发展目标，即小企业信贷发放计划2.5亿元，贷款余额预计增加1.7亿元,不良贷款率为0。同时将任务按季分解到支行,确保小企业信贷业务有序发展。
二、重视小企业信贷业务的发展。一是在全行实施“扩户”工程，制定全行“扩户增贷“实施办法，成立专门的扩户督导小组，按月通报、按季考核。考核范围包括分行前中台后以支行，形成合力发展小企业信贷业务。二是把小企业业务当作该行信贷业务的重中之重，从机构、人员、费用、考核上给予支持，为小企业业务发展创造条件。二级分行设立小企业金融业务中心（靠挂公司业务部），承担小企业信贷业务前台营销管理职能，主要负责小企业信贷业务的营销组织推动，市场调研营销，客户经理的考核等相关经营管理工作。三是加大二级分行对支行的考核。在支行行长经营绩效考核中，设立小企业信贷经营指标，包括：小企业新增贷款计划完成率；小企业贷款户新增计划完成率；小企业表外融资新增计划完成率等考核指标，通过考核引导全行发展小企业信贷业务。
三、抓好潜力小企业客户拓展。一是通过“扫园”、“扫街”等营销活动，控掘小企业客户潜力。加强与当地工业园区管委会、税务、电厂、水厂等有关部门的联系与合作，在工业园选择现金流量较大、纳税金额较大、效益较好、经营较稳定的小企业客户作为重点客户；二是盯住专业市场，即商业批发市场，建材、钢材批发市场等，加大营销力度，发展壮大小企业客户群。
三、抓好重点产品推广。一是保理业务和商品融资业务，围绕本行核心客户抓好供应链小企业客户的保理和商品融资业务；二是继续抓好小企业网贷通业务，力争将网贷通业务打造成全行2011年信贷市场的精品和优势业务；三是创新产品，围绕小企业的现金流、结算等，通过引入担保公司等方式，弥补小企业客户没有抵押物或低押不足的缺陷。
四、抓好风险管理工作。一是加强业务培训，强化风险意识，提高风险防范能力；二是严格按照总行制定的信贷政策确定营销对象和准入条件，坚决不进入行业信贷政策禁止进入或限制进入的领域；三是加强信贷管理，指定专人负责小企业信贷的贷后管理工作，重点是小企业销售归行率，资金用途，商品融资业务的货物监管等，确保小企业贷款质量。
