操作风险是基层案件防控重点,也是基层行工作的难点。建行张家口分行针对这一难点和重点,从量化操作和监控检查入手,提升操作风险管理能力,取得良好效果。 该分行一是量化了操作环节操作要求,制定了《基层机构(网点)案件易发部位和环节重点监控指引一览表》,表格分别对应基层机构(网点)柜员、柜员主管、会计主管、网点负责人的操作要求,方便网点操作人员理解和执行。二是量化了检查环节操作要求,对上级行确定的案件易发部门及风险点进行了梳理分析,对8个重点监控部位及环节、20个关键风险点进行重点监控,制定了《基层机构关键风险点监控检查考核管理办法》,对监控检查主体、内容、对象、方式、频率及覆盖范围、实施流程作出了具有量化和可操作性的统一操作规范,以有效地识别、控制、化解操作风险案件隐患。
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