兴业银行武汉分行副行长但文化表示，武汉分行成立于2002年6月，2008年以后，兴业银行走上了快速发展之路，连续3年获得省委省政府颁发的“突出贡献奖”。在管理方面，兴业银行武汉分行正在向精细化管理方向发展。一是内部管理精细化，在分行实施“树标杆，找差距，订目标，抓落实”的要求。每个部门、每个岗位，在当地同业找先进作为学习的榜样，找差距，提出切实可行的措施，抓落实，真正做到业绩和能力的双提高，取得了一定的成绩。在外部管理方面，尤其在营销方面，武汉分行做了改进，一是信贷投向指引的精细化管理，现在已经由被动到主动营销，分行制订了详细的信贷投向指引，有明确的细化指标，不仅提升了利润，还提高了效率。
在对客户的综合金融服务方案的布置上，大客户方案由分行提供，中客户由支行提供，同时细化对大企业的综合服务方案，确定细化内容，通过对内和对外的精细化管理，管理到每一个分支行，尤其是信贷规模紧张的情况下，向管理要效益，这种做法既提高了效率，又将管理真正落实在银行发展中。
企业文化建设在分行管理中非常重要。一个银行的发展最重要的两个方面，一是体制机制建设，二是队伍建设。企业文化包括人才的引进和培养、家园文化的建设对于留住人才起到很大的作用。兴业银行武汉分行正逐步在企业文化和人才管理方面进行探索。兴业银行武汉分行和华中科技大学合作了MBA培训，针对分行基层以上优秀人才进行培养。总之，家园文化建设和企业文化建设是分行人才队伍建设过程中很重要的一方面。
兴业银行加入赤道组织，成为赤道银行，这就使得兴业银行要对客户有所选择，要选择那些有社会责任感，对环境有责任感的客户。客户企业从事的是否是可再生的、循环经济，不能是高污染、高耗能的企业。银行在贷款投放时，要考虑企业是否有社会责任，考查企业很多细节，比如，是否给员工上养老保险、公积金等福利情况。因为，兴业成为赤道银行，就要时刻以高标准要求银行，对客户就要重新进行选择和调整。
目前，兴业银行公司业务定位是八大板块。比如，城市化金融业务，更多的是城市化改造工程，包括保障房、经济适用房建设；绿色金融业务，对于绿色金融的项目和企业给予重点支持；贸易金融业务，围绕核心企业做上下游金融。现金管理业务；大客户业务；投行业务；小企业业务；多元化业务，兴业银行收购了一家信托公司，同时成立了兴业租赁，可以为客户提供多元化服务。兴业银行同业业务也是行业中比较有特色的，主要做比兴业银行更小的城市商业银行和村镇银行的网络、核心业务系统的技术输出，把核心业务卖给对方，增加了中间业务收入，可以说合作是一种双赢。当然，兴业还与证券公司也有一些合作。兴业银行资金中心在上海，有独立法人资格，可以对资产进行经营。
