为进一步加强内控管理,强化零售网点人员的风险防范意识,近日,建行山西沁水支行芦志斌行长组织全体员工学习了总行制定的《零售网点员工行为十准则》。“十准则”作为零售网点员工行为的基本规范,分别从操作风险防控、产品销售和客户服务三个方面来规范员工的日常行为,对员工日常易犯易疏忽的风险点事先进行了明确。通过学习,要求全体员工要将“十准则”作为该行零售网点的“军规”,要求全行人员必须熟知熟背,在日常工作中严格规范员工行为,加强风险控制。
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