7月19日,延安永坪支行召开全行职工大会,传达了分行支部书记、支行长会议工作精神,通报了上半年任务完成情况,分析总结上半年工作,着力寻找自身差距和不足,结合区域经济实际,改变发展思路,自我加压,快速推进,五项措施接长业务短板、做强做大业务亮点,全力以赴做好三季度重点工作。
一、加大存款竞争力度,提升同业市场位次。存款是支行的短板业务,为此,支行一是重点做好个人中高端客户的维护和拓展营销工作,进一步提高份额、占比和价值贡献度。二是扎实做好理财产品的营销,实现储蓄存款和理财产品营销的互动发展。三是下大力气寻找对公客户资源,集中精力做好对公存款的维护与营销工作。四是层层分解落实任务,责任到人,并与绩效挂钩,调动人人营销客户、人人增存的积极性。
二、多渠道拓展中间业务收入。支行多渠道拓宽中间业务收入:一是细化中间业务收入管理,加大理财产品和基金的营销掌控能力,谨防跑、冒、滴、漏;二是继续强化个人贷款营销,以个贷引领个人中间业务发展;三是是进一步加强信用卡发卡和星级客户电子银行产品覆盖工作,提高电子银行中间业务收入。
三、严控不良贷款,继续保持贷款不良率为零。支行全力抓好资产质量工作,严防出现不良贷款,加强新增贷款审核,严把贷款准入关;强化贷款跟踪监测,严防出现劣变;一但出现不良贷款,在第一时间采取有效措施,落实专人组织清收,确保不良率继续保持为零。
四、强化服务管理,提高服务效率和水平。支行按照“抓服务、促营销、报安全”的指导思想和“业务零差错、服务责任零投诉、安全零事故、媒体零曝光”的金融服务要求,进一步强化服务管理,充分发挥大堂引导员引导、分流、维护客户等作用,有效推动服务工作改进,进一步提高服务效率和服务水平。
五、扎实做好内控管理,为经营发展提供可靠保障。支行持续做好“八个风险点”的排查工作,贯穿各项业务活动的始终,防范和消除各种案件和安全隐患;扎实开展“制度、流程、责任、落实”内控管理提升主题教育活动,进一步夯实内控管理基础;严格执行各项规章制度,按照操作流程规范操作,确保依法合规经营,有效防范操作风险发生。