延安吴起支行在认真总结上半年业务经营情况的基础上，采取五项措施，全面部署下半年工作，进一步做大做强业务发展亮点，全力弥补业务短板，强势竞争、扎实工作、奋勇拼搏。
一是全方位服务好个人中高端客户。支行柜员发挥柜台优势，客户经理发挥岗位优势，跟踪做好客户星级分类服务和星级升级服务，使普通客户成为中端客户，中端客户成为高端客户，提高客户价值贡献；通过PBMS系统做好优质客户维护，加大个人中高端客户的理财产品覆盖率，实行理财产品组合营销，充分挖掘不同产品的特性，满足不同客户或同一客户不同层次的理财要求，使客户受益，也为支行创造价值。
二是继续做好小企业融资业务。支行采取集体营销策略，重点盯紧石油链上下游企业和民营企业，发挥网银贷款新优势，开辟网银贷款新途径，加大“小企业融资力度。下半年争取营销8000万元，新增小企业客户8户。
三是多渠道创收推动中间业务收入。下半年在继续发挥融资贸易创收主渠道作用的同时，争取代理销售贵金属产品，加大个金业务产品的营销。同时，根据市场变化调整行长、客户经理和柜员任务指标，月考核，季兑现，奖罚分明。下半年，力争实现中间业务收入400万元。
四是牢牢占稳个人住房贷款市场挖潜。支行结合实际，三季度完成吴起采油厂职工住房1000套、按揭贷款1亿元的营销工作；并组合营销银行卡1000张、网银800户、U盾800户，代发工资1000户；同时，强力营销宗湾子小区等个人住房按揭贷款3000万元。
五是全力维护和挖掘对公客户。支行加大吴起采油厂、县财政局等优质客户维护工作；全力做好吴起县电力局、城建局、林业局、交通局、果业局5个单位的集中支付及其上下游客户金融服务工作；及时掌握各种信息，不失时机的做好他行优质账户挖转增存工作。下半年营销对公客户50户。
