“七一”前夕，总行党委《关于表彰先进基层党组织 优秀共产党员 优秀党委（支部）书记和优秀党务工作者的决定》中，工行榆林分行党委喜获总行“先进基层党组织”荣誉称号。
近年来，陕西工行榆林分行党委按照总、省行党委的有关要求，以科学发展观为指导，以“党员干部受教育，服务工作上水平，埋头苦干促发展”为目标，深入开展党建活动，促进了各项业务的科学、有序、协调、持续跨越发展。2007年以来，连续4年经营绩效综合考核稳居全省第一，2008年在全国二级分行经营绩效综合考核中跃升到第27位，进入全国30强，2010年又跃升到14位，成为全国工行系统优秀二级分行和当地金融服务的主导银行。分行先后获得总行“精神文明建设工作先进单位”、省行党委 “四好班子”和榆林市市委、市政府“文明单位”等荣誉称号。
一、抓重点扎实开展党建工作
按照总、省行党委要求，分行党委结合实际，扎实开展党建工作。一是强化思想政治教育，提高适应新形势下金融业发展的能力。二是充分发扬民主，增强班子凝聚力、战斗力。坚持民主集中制，分行党委建立健全了党委工作规则和决策程序，党委书记、行长带头发扬民主作风，通过党委会、行务会、行长办公会，及时互通情况，研究重大问题，共谋发展之路。认真落实民主生活会制度，增进了了解，凝聚了人心，形成了合力。三是认真落实党风廉政建设责任制，提高拒腐防变能力。四是加强党的组织和党员队伍建设。通过深入开展创先争优、“四好班子”、“五强支行”创建活动，全力推动基层党组织增强凝聚力，充分发挥战斗堡垒作用；通过召开党建工作现场交流会、树立典型等形式，促进基层党组织切实加强经营管理、带好队伍、搞好服务、防范风险，真正把党建工作融入各项改革和业务发展当中。近年来，榆林分行府谷、定边、神木、榆阳区支行先后荣获总行和省行“先进基层党组织”称号。
二、以党建引领企业文化建设
近年来，榆林分行党委坚持以人为本，从“文化兴行”的战略高度出发，通过大力实施具有县域特色的文化建设，把企业文化精髓和新的时代精神结合起来，渗透于各项工作中，以党建促进企业文化建设，以企业文化促进和谐，以和谐推动事业发展，使全行员工的综合素质和核心竞争力得到了显著提升。
分行党委坚持“以人为本”的管理理念，做到了尊重员工、理解员工、关爱员工，妥善解决员工诉求，做到“事事有答复，件件有落实”。坚持职代会制度，广泛听取员工意见和建议，邀请员工代表共商发展大计。分行党委还努力为员工创造良好的工作环境，让员工“快乐工作、幸福生活”。使每个员工都能感受到工商银行大家庭的温暖与和谐，都能分享工商银行改革发展的成果，促进了和谐银行建设。
积极开展创建“党员之家”、“模范职工小家”，把关心员工思想和生活作为稳定员工队伍的大事来抓，通过努力营造温馨和谐的“家园文化”，培育员工的归属感和忠诚度，员工的凝聚力明显增强，人文关系更加融洽，为和谐进步注入了活力。分行被总行和陕西省总工会授予“模范职工之家”荣誉称号。定边支行被中华全国总工会授予“模范职工小家”称号。
分行党委把“员工是最大的财富”作为企业文化建设的重要内容，通过在工作实践中培育人才，在业务营销中磨砺人才，在人事任用中器重人才的多种途径培养、选拔和发掘人才，形成了多专业、多层面的人才梯队。
三、以党建促进业务跨越发展
榆林分行党委坚持一手抓党建、一手抓业务，以深化改革为动力，以精细管理为主线，以提升金融服务为宗旨，以加快发展为根本，确立了大项目（大客户）、大个金“双大”战略，切实做大做强资产、负债和中间业务等“三大”业务，稳步推进组织结构和业务流程、激励机制和薪酬分配以及城区扁平化管理改革，大力弘扬良好的团队精神、无谓的竞争气势、务实的工作作风和高效的执行能力，正确处理好扩大规模与优化结构、提高质量和效益与支持地方经济发展、整体推进与区域发展、跨越发展与强化管理、理念引导与机制推动等“五个”关系，积极实施改革、营销、管理、服务、培训及党建与企业文化等“六项”工程，各项业务实现了历史性跨越发展。
四、抓党建推动服务品质改善
榆林分行党委坚持以“客户为中心”，努力改善金融服务。
一是树服务形象。大力推进网点精细化服务流程再造，提高了网点服务质量和服务效率，改善了营业场所环境，形成了直接面对客户、集中办理业务的“一厅式”网点服务体系；整合中小企业信贷和个人信贷业务的流程，形成了公司业务集中营销管理、个人金融业务“专业化经营、系统化管理”、所有业务和产品按照前、中、后台设置流程的全新管理模式。实现了信贷业务流程电子化审批，减少了信贷审查审批的层级、链条缩短、手续简化、效率提高。二是重视服务细节，抓好网点建设。注重抓好员工职业形象、服务技能、服务效率以及自助设备运行、理财中心服务等各项工作，对照《营业网点星级服务达标管理办法》和《营业网点管理规范》要求，改进服务细节，及时解决服务设施、服务环境、服务技能等方面的问题，把规范化服务标准落实到每一个工作环节。三是提升服务层次，塑造服务形象。该行建立分层服务机制，实现业务功能分区，通过财富管理中心、贵宾理财室，为中高端客户提供高品质金融服务；规范和强化大堂经理、客户经理对优质客户的识别营销和维护；充分发挥电子银行业务功能，把电子银行打造成集金融交易、理财服务、电子商务和营销推荐于一体的综合服务平台。三是以网点为切入点，通过实施“三零”工程，即“零”差错、“零”投诉、“零”违规柜员，规范服务标准，有效解决有章不循、违规操作等问题。
五、抓党建确保依法合规经营
榆林分行党委坚持依法合规经营，确保业务健康发展。一是加强信贷管理。通过强化信用风险管理、全面推行信贷作业监督，加强对行业政策、融资品种和高风险区域的排查分析，有效防控新增信贷风险，确保资产质量维持在较好水平。分行信贷管理部被评为总行信贷工作先进集体。二是加强运行管理。全行完成了业务集中处理、远程授权、监督体系三项改革，形成了流程化、专业化、共享式、工厂式的作业模式，构建起运营集约化、管理一体化的管理体系，加强风险排查与防控，为业务发展提供了安全高效的基础平台。三是加强内控管理和案防工作。通过全面落实“党风廉政建设责任制”和“案件防范工作责任制”，开展“争当无差错员工、争创无差错网点”活动，推动全行内部控制体系建设。多年来，未发生任何经济案件和重大责任事故，2009至2010年成为内控评价一级行，2010年成为省行风险管理评级二级A行，不良贷款率仅为0.23%，中小企业贷款违约金和不良率为零，是西北地区唯一一家总行认定的中小企业信贷业务一类行，确保了安全高效和稳健运营。
