泰安工行代发工资单位占全行对公客户资源的占比只有4%,有贷户、机构户、无贷户的代发占比不高。面对丰富的对公客户资源和较低的代发占比,代发工资业务存在巨大的发展潜力。今年恰逢省行提出公私业务联动营销,泰安工行借机整合全行资源,强力推动大发工资业务发展。
一、充分发掘对公客户资源。按照“先易后难,重点突破,先机构客户、后企业客户”的原则,在分行公私联动工作领导小组的指导下,集中力量对对公重点目标客户进行认真筛选,建立公私联动对公单位目标客户营销台帐,实行“一户一表制”管理,将那些人员数量多、工资额高的单位作为代发工资主攻目标,制定公私联动工作责任进度表,行长和分管行长要分类包干,把每户目标客户落实到相关部门、支行和具体人员,实行按月通报,按季监督评价,确保营销目标落实。按照公私联动代发工资报告制度的要求,每月报送代发工资营销计划,一把手签字。月中按旬报送营销计划的进度情况,每半月报送一次代发工资业务统计表。
二、以个人高端客户为切入点,联动营销对公业务。个人金融业务部对高端客户,尤其是私人银行签约客户进行认真筛选,特别是尚未在我行开户的民营企业、上市公司等负责人和高管,和对公部门密切配合,作为对公业务重点发展目标客户。
三、深入开展综合营销。各行通过开展公私业务合作、创新沙龙、高层互访、联合营销活动等形式,将个金产品与公司、机构、结算与现金管理、电子银行、银行卡等相关专业产品进行组合营销。要在重点推动代发工资、银行卡、个人网上银行发展的基础上兼顾结算、基金、理财、第三方存管等重点个金产品的营销,从而真正实现代发工资业务对个人金融类产品的带动和辐射作用。
四、建立综合化客户经理团队,切实提升客户经理综合营销水平。打破对公客户经理和个人客户经理的业务界限,整合营销队伍,建立综合化客户经理团队。在对公客户经理考核中增加个人金融业务推介营销业绩指标,鼓励对公客户经理主动营销个人业务,并按销售业绩计酬,享有与个人客户经理同等的销售激励政策。