上半年以来,工商银行江西赣州分行围绕本外币协同发展的宗旨,瞄准新年目标,从客户需求入手,创新营销思路,加大国际业务营销力度,不断提升国际业务的市场占比,切实推动国际业务的持续向好发展。截至6月30日,累计实现国际结算量23184万美元,创历史同期最好水平。 一是服务前移,管理下沉。进一步抓好重点客户的营销,前移营销服务平台,了解客户业务需求,以市场信息为导向,敏锐捕捉进出口信息,掌握大宗业务的动态情况,及时跟进营销;同时以结算融资产品为依托,提升营销深度,争取营销主动权,抢占市场份额。 二是加强联谊,以诚制胜。找准企业KEY部门及其负责人,行领导登门拜访,部门经理常往来,业务人员常联系的办法,加强与企业的联系,诚心听取客户的意见和要求,增进了解,建立信任、友好的合作关系,以诚心、真心赢得客户。 三是创新产品,以质取胜。拓展业务和市场,寻求合作伙伴,挖掘中间业务和国际业务效益的增长点,充分利用海外融资成本低的特点,将结算、贸易融资、外汇资金产品有机组合,实现产品与服务的创新,突破进口融资瓶颈,逐步拓宽进口客户群,改善客户结构。 四是加大考核,重点突破。在对全市外汇客户资源进行调查摸底的基础上,锁定重点营销目标,实行领导挂户、专人负责的营销服务机制。加大考核工作力度,制定国际业务专项考核办法,将国际业务营销奖励落实到营销人员,充分调动国际业务队伍的工作积极性,发挥整体优势,全力营销,稳固与培育新的优质客户。
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