今年以来,工商银行江西赣州南康支行坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营原则,积极拓展商品交易市场、农村市场和源头性市场,采取多项得力措施全力打造网点核心竞争力,取得较好的效果。至6月底,各项存款较年初增加9628万元。其中:储蓄存款较年初增加15221万元,增量比上年底增加12.44个百分点,完成计划的98%;实现利润3210万元,较去年同期增长30%,网点核心竞争力得到提高,个人资产业务持续扩大。 一是提高认识,加强领导。三大市场是该行个人金融业务发展的“蓝海”,该行按照确立的“以中心城区为主战场,以商品交易市场和农村市场为重点延伸市场”的蓝海战略,成立农村存款营销领导小组,集中一定的人力、物力、财力,将营销服务的触角向农村快速延伸,积极、有效地抢占农村市场资源,为确保实现““大个金”向“强个金”战略跨越奠定坚实的基础。 二是摆正位置,找差距,切实转变观念。充分认识发展速度与竞争对手的现实差距,把同业占比和系统位次作为经营发展的目标,确保核心业务市场领先地位,通过流程再造和条件的完备把优质客户遴选出来,服务好,形成核心竞争能力,提高优质客户对工商银行的贡献度,进而提高个人金融业务的贡献度。 三、寻找突破,找潜力,实施差异服务。深入农村,开展送金融知识下乡活动,在经济较为活跃的乡镇举办送金融知识下乡活动,让乡镇的客户了解工商银行,了解工商银行的产品,把工商银行的形象、理念送下乡,拉近工行与农村的距离,并从经济富裕而人口稠密的乡镇为突破口,充分利用该行先进电子银行功能,通过银行卡、个人网上银行平台,抓住农村市场优质客户和潜在客户,着力推介电子银行、理财产品、贵金属等,带动理财产品,网上支付付等业务同步发展。 四是加强宣传,树形象,注重视角效果。通过以广告传播内容简单明了,广告词朗朗上口,容易传播的原则,制作大型的户外LED广告,宣传工商银行的产品,树立工商银行的品牌效应。
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