工商银行九江城外支行再次成功阻截诈骗客户资金案

七月的一天，天气闷热，工商银行九江城外支行的大厅里人来人往，突然从自助设备区传来一个声音：“好的，你们等等，我这就把钱转入”，听到此话，当即引起该行当班大堂经理雷燕的注意，随即上前询问客户是否对熟人进行转账，客户对她不理睬并赶她离开，该大堂经理立即向该行值班行长汇报此事。

    工商银行九江城外支行值班行长得知此事，立即来到客户面前，再三询问，客户支支吾吾不正面回答，此时工作经验丰富的该行值班行长在客户即将确认的那一刻果断采取退卡操作，将客户请到休息区再次询问，得知客户刚接到一个自称是法院的电话，要她把钱转入法院的保密账户，该行长告知客户这是诈骗电话，不要相信，并传授给她防范诈骗的常识。

    由于退卡及时，转账未成功，为客户挽回经济损失6000余元。