今年以来,建设银行承德分行不断提升对高中端客户的维护与服务水平,积极锁定存量拓增量。他们以金融资产、综合贡献度为标准,对存量高中端客户进行细分。建立和完善理财客户经理、网点主任、兼职客户经理三个层面的营销服务力量,按照分类管理、分层服务和分工合作的原则,强化对高端、中高端和中端客户的联动营销机制。他们加大高端客户业务的挂钩考核力度,以客户新增、AUM新增、投资占比等定量业绩指标为主,考核到网点和客户经理。
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