工商银行江西省行运行风险监控中心打造学习型团队

    工商银行江西省行运行风险监控中心始终坚持创新打造特色学习文化，构筑员工精神家园，以特色风控学习文化为强力引擎，一引二促三集中，激励全员争当学习型员工，争创学习型团队，有效提升了全员转岗适岗能力。

    一是开展创先争优示范引导学。中心深入开展“创先争优”活动，开展组与组之间、员工与员工之间的学习PK，注重以典型的标杆作用激发员工学习培训激情,强化全员培训效果。在每阶段学习培训结束后评选一个优秀学习型团队，评选一批优秀学习型员工，评选依据为学习考试成绩、网讯用稿、员工笔记、出勤率等，通过典型示范的作用，使员工学有榜样、赶有方向，在中心形成“赶、学、比、超”的良好学习氛围。

    二是开展多层次培训促动学。包括走出去学。中心先后组织四批员工到上海、杭院、长院等参加培训，要求员工带着问题学、学出成效，回来做好传帮带再培训，达到培训一批、带动全员的学习效果；送教服务学。中心先后委派4位业务组长，参加了8人次省行个金部服务基层送教活动，在服务的同时了解网点规范性操作要求；沟通上门学。中心领导带队，先后到11个二级分行及部分支行，与网点柜员、现场管理人员面对面沟通，学习熟悉前台操作流程及制度。通过上门送教、沟通学习，使员工进一步熟悉了业务流程，增强了员工对风险有效识别的敏锐性。

    三是打造平台集中学。本着缺什么、补什么的原则，结合每阶段监控工作要求，开展专项培训月，先后开展了“业务知识学习月”、“监控工作主题研讨月”、“业务技能竞赛月”、 “履职检查月”等学习主题。启动全员学习培训工程，开展“提升素质、提升效能”知识竞赛活动，推行小组每日班后例会、周例会、月例会制度，搭建多层次、多维度培训平台，以量保证培训效果。