今年以来,建行山西大同分行坚持一手抓营销,一手抓柜面操作风险防控,有效防范了柜面业务操作风险。一是加强员工职业操守培训,增强临柜人员合规操作意识。组织员工学习《营业网点内控管理若干规定》、《违规失职行为处理办法》、《轻微违规行为积分管理办法》等,引导员工珍惜职业生涯,严格遵守各项规章制度;二是加大操作规程培训力度,提高临柜人员合规操作技能。举办多种形式的业务培训和技能竞赛,不断提高检查人员和业务操作人员的综合素质,鼓励员工争当业务能手和岗位标兵,大力营造学业务、增知识、提素质的良好氛围;三是实行柜面业务操作风险管理责任制,做到事前管理抓重点,事中管理着重抓,事后管理重点抓,认真把风险防控工作抓实。四是狠抓重点部位检查。以《基层行关键风险点监控检查操作手册》为内容,将账户管理与核对、双人开封尾箱款包等列为主要控制风险点,通过网点负责人和营业主管的交叉检查,堵塞管理漏洞,消除风险隐患。同时建立问题整改台帐,制定整改措施,并实行整改责任追究制度,促进业务健康发展。
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