泰安工行财源支行上半年经营绩效显著提升

在刚刚结束的上半年工作中，泰安工行财源支行认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，紧紧围绕泰安分行的工作部署，“坚持以客户为中心，以加快发展为主题，以加强内部管理为基础，以提高资产质量和效益为目的”，各项工作协调发展，在支行党总支的带领下，经过全行员工的共同努力，该行在上半年经营绩效考核中取得名列第一的好成绩。
  
    1、牢固树立全员营销的思想。该行领导十分重视营销工作，要求全行人人争当营销型员工，在具体工作中养成自觉营销的习惯，努力把营销培养成一种职业习惯。要求柜员不仅要熟练办理业务，还要主动向客户推介适销对路的产品，与大堂经理配合积极推介目标客户；要求客户经理在做好阵地服务的同时，尽可能的走出去拓展市场、营销产品；要求大堂经理积极做好分流引导工作，在推介产品时注重营销技巧，善于推介产品的亮点和优势，满足客户多种金融需求，增加客户对我行的信任和依存度。为配合工作，该行在具体工作中，开展了每季度评选营销状元、服务明星和合规员工活动，充分发挥榜样的示范带动作用。

    2、目标市场定位准确。今年以来，该行正确把握国家宏观货币金融政策走向，充分利用行业支持政策，把迅速膨胀存贷款业务规模作为主攻方向，把中高端客户作为优先服务支持对象，从开立、维护、激活优质帐户做起，利用行商策略，到周边满庄钢材大市场、商品批发市场、汽车经销商、大型家具市场以及中小企业、乡镇企业，宣传营销产品、举办理财课堂。对重点优质客户实行一户一策，行长、客户经理项目营销课题制，措施到人、责任到人。还利用公私联动、“E”式营销等方式，譬如把是否在我行代发工资作为信贷支持的必要条件，一是让更多的客户使用我行产品（产品客户使用率），二是让客户使用我行更多的产品（客户产品使用率）。在维护中高端客户关系方面，上半年成功举办了大型VIP顾客珠宝鉴赏理财沙龙和养生知识讲座，较好的维护了客户关系。

    3、深刻领会上级行工作部署，落实工作体现一个“早”字。从年初开始，通过走访目标客户和市场调查，大力宣传我行优势产品，积极储备优质客户资源，各项工作早安排、早部署，及时调度，督促落实，力争主动。坚持每周工作例会制度，对任务完成情况进行分析点评，安排布置当前重点工作，及时调整修正短期发展目标。工作中不唯计划、不唯基数，只唯市场发展潜力。认真贯彻“以作为定地位、凭业绩论贡献，按贡献配资源”的经营理念，通过业绩量化考核指引，充分调动大家的营销积极性，努力促进各项业务持续健康发展。