工行榆林西沙支行在上半年储蓄存款取得较好发展的情况下,及时进行总结,精心部署下半年存款发展思路,进一步提升储蓄存款市场竞争力。
一、加强公私业务联动营销。以公私联动为重点,以个贷业务平台为依托,大力发展个人经营贷款等收益较高的贷款品种,推进“捆绑营销”活动,努力提高个人贷款业务综合收益,为储蓄存款的稳定增长奠定客户基础。
二、加强考核督察。强化网点的基础服务和维护工作,对柜员推优工作和客户经理维护及市场拓展方面进行定期考核和现场监督。根据业务需求,合理调整和优化人力资源,保证双休及节假日人员在岗,有效保证网点营销工作的连续性,改善储蓄存款在双休及节假日不稳定的情况。
三、加强产品带动存款的营销策略。保持理财产品的稳定销售,以拳头产品和有效产品组合为抓手,满足不同层次的客户金融需求,有效抢占市场。
四、加强优质客户分层服务机制。利用客户营销系统,搭建客户服务伸展平台,全面查找网点中高端客户服务缺漏点,强化财富客户市场开发和关系维护;以节日回馈为抓手,充分落实好优质客户分层服务,进一步提高中高端客户维护和服务能力,实现支行中高端客户倍增目标,拉动储蓄存款稳定增长。
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