进入三季度以来,工商银行长治潞城支行为增加中间业务收入来源,组织员工大力营销灵通卡业务,取得了明显成效。不仅灵通卡开户数量大增,而且还拉动了营销理财金帐户卡、个人网上银行、手机银行的开户数量,促进了离柜业务的开展。
一、深挖客户资源,提高市场渗透率。采取走进企业现场办公方式,面向山西粮丰食品有限公司职工开展了灵通卡和代发工资业务的组合营销;现场为客户演示网上银行购买帐户白银、活期转存定期存款带来的便利,提高市场渗透率。
二、采取捆绑营销,提高营销效果。采取捆绑营销方式深入事业单位,向事业机关人员进行灵通卡和电子银行产品的捆绑营销;主要对潞城失业保险金客户捆绑营销开立灵通卡业务,提高了营销效果。
三、批量开卡营销,扩大市场份额。采取以灵通卡作为工资卡批量开户的营销方式,有效的提高灵通卡的市场渗透率,起到了事半功倍的作用,扩大了市场营销份额。
四、抓好存量客户,降低柜面压力。通过抓好存量客户以折换卡工作,加大对以存折户的换卡工作力度,促进了离柜业务的开展,有效的减少了柜面压力。
五、丰富服务内涵,提升服务品质。在增加灵通卡开户数量的同时积极向五星级以上客户推荐理财金芯片卡的品牌营销,拓展了理财金芯片卡的应用功能,丰富服务内涵,提升服务品质。
六、督导考核双管齐下,增强营销效果。建立了绩效考核机制,制定了奖罚激励措施与绩效挂钩。分管行长对营销情况及时督导,按月兑现奖励情况,以充分调动一线员工的营销积极性,营造出了全员营销的良好氛围,有力地促进灵通卡业务的快速开展。