工行长治电力支行抓机遇大力拓展贵金属营销市场

    今年以来，工商银行长治电力支行紧紧围绕上级行转型发展、跨越发展的经营思路，抓住贵金属业务具有特有投资产品的特点，依托产品优势，紧扣节日期间客户需求和资金流向，锁定目标客户，抓机遇大力拓展贵金属营销市场。

    一、抓机遇定目标积极营销。支行抓住品牌金特有的收藏、投资、馈赠、财富象征等优势的特点，延续一季度旺季营销势头，加强客户识别，将贵金属投资作为高端客户资产配置的一项投资方式，满足客户多元化金融需求，申时度势，大打产品营销攻坚战，努力拓展贵金属营销市场。

    二、创新服务助推营销。支行始终将“以客户为中心”做为营销之本，坚持从细微之处为客户提供贵宾服务、亲情服务、个性服务、提醒服务等，从时间和空间中积极寻求拓展潜力客户，从细节服务稳定和发展优质客户，积极营造拴心留人的环境，不断提升专业附加值。

    三、及时给员工“充电”，提高宣传力和营销素质。支行将业务培训工作置于此项工作开展前期，采取多种方式及时给员工 “充电”，不断提升营销团队的知识结构和专业水平。同时做好宣传和引导客户体验贵金属业务，以点带面，不断增进贵金属营销辐射效应，提升客户对贵金属业务的认知度和购买力。

    四、健全营销激励机制，调动营销积极性。为不断提高贵金属业务开办率，体现营销效果，支行出台了谁营销谁受益的营销激励办法，严格考核兑现，奖励费用直接兑现到营销人员，有效调动了员工营销贵金属的积极性，促进了此项业务的快速发展。