2011年以来,建行张家口赤城支行措施得力,个人电子银行业务特别是短信理财业务实现快速发展,截止6月底,短信理财客户新增80多个,在市分行所辖全部支行网点中名列第一。该支行高度重视电子银行渠道发展,将电子银行业务作为减轻柜面压力和提高客户服务效率的重要手段,加大营销力度取得成效;通过将产品绩效工资直接兑现给营销人员,充分利用一个月期限的免费试用优惠措施,指定两名大堂经理为电子银行产品经理,耐心指导客户使用我行电子银行产品,帮助客户现场激活试用电子银行业务等措施,有效地提高了员工营销电子银行业务积极性,切实改善了客户体验,受到客户好评,极大地促进了电子银行业务快速发展,确保了二季度计划提前超额完成。
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