工商银行鹰潭分行对高频风险事件网点和柜员进行重点帮扶

    为认真解决运行管理中的“短板”问题，切实提高运行风险控制水平，针对上半年省行公布的每个月全省50个高频风险事件网点和100名高频风险柜员，工商银行鹰潭分行对每季度网点经风险等级管理评估为“红色”、“黄色”网点，进行重点帮扶。

    一、召开风险防范分析座谈会，制订风险防范措施。该行运管部深入基层网点，与支行行长、现场主管、高风险柜员进行座谈，认真查找问题症结，找出风险管理中的薄弱环节，制定针对性措施，强化员工责任意识，降低案件和差错事故隐患。

    二、加强高风险网点、柜员的管理，有效压降风险事件。对于多发性风险事件、风险暴露集中的重点人员、网点与重点环节，在剔除“政策性调账”导致的风险事件，对其余因“制度因素”、“流程因素”导致的风险事件进行分析，对网点制度执行、业务操作、现场管理以及授权环节等问题，从加强业务培训、强化制度执行等方面加以改进，力图从根本上加以治理，并依据风险评估结果明确责任，制定科学合理的考核与处罚措施。

    三、加强柜员业务培训，提升风险判别能力。组织全行员工有针对性的进行业务知识学习和培训，尤其加强新柜员岗前培训工作，使其尽快掌握业务流程，提高工作质量，减少风险事件的发生。