为深入落实总行“以客户为中心,以理财业务为主线”的营销理念,建行盐城分行积极组织开展多形式、多内容的知识培训,提升客户经理团队的整体业务能力和工作水平。 根据个人高端客户中相当一部分为小企业主的特点,近日,分行借举办个人客户经理月度培训之机,强化小企业和电子银行相关业务知识培训,全面提高个人客户经理的综合业务素质,帮助客户经理在进一步贴近我行业务实际的基础上,为高端客户提供更专业、更全面的金融服务。培训会上,还讲解了个人客户经理管理和绩效考核两个暂行办法,要求客户经理必须将二代转型措施的落实与日常对个人中高端客户的维护、产品销售等工作有机结合起来,将转型工作做好、做细、做实、做出成效。
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