为有效压降运行风险事件数量，全力遏制运行高危风险行为，进一步夯实全行业务运营管理基础，服务和支持全行经营发展，工商银行鹰潭分行按照省行活动要求，领导高度重视，快速行动，全面开展运行质量提升活动，并制定下发了相关运行质量提升活动方案，在全行积极推动实施。
一、高度重视、加强领导。开展运行质量提升活动是提升管理水平、助力业务发展、展示优秀形象、提高核心竞争能力的重要举措，该行成立以潘俊琪副行长为组长、运行管理、内控合规等相关部门负责人为成员的活动领导小组，具体由运行管理部牵头组织实施。各支行相应成立由主管行长挂帅、各相关部门、网点负责人参加的领导小组，精心安排、部署、策划，明确职责分工，层层狠抓落实，积极推动活动开展。
二、积极宣传、广泛参与。各支行、营业网点要通过各种形式做好广泛宣传动员，让全行每个员工知晓并积极参与，并认真组织员工学习“员工行为禁止规定”、“员工违规处罚暂行规定”和提升活动方案等，开展活动大讨论，正确认识活动意义和目标，加强思想引导，培养员工主动、自觉参与意识。宣传动员要坚持正面宣传、正面引导，准确把握活动原则，消除员工顾虑，营造积极向上的氛围。
三、精心组织、务求实效。要求各支行、网点按照市行确定的活动时间进度安排，全行统一启动、同步推进、紧密衔接、全面展开，同时，要结合本行实际，制定切实可行的措施方案，明确活动成效标准和进度表，责任到事到人，记录到点到项，做对、做好规定动作，层层跟踪督导，确保活动有序开展、扎实推进。活动要紧扣目标主题，做到有的放矢，切实解决一些实际问题，不搞形式主义，不做表面文章，每项活动结束后均要认真进行总结、反馈，分阶段把好质量关，使活动成效看得见、摸得着。
四、认真总结、不断提高。要求各支行应及时对各阶段活动开展情况进行总结、评价，逐项验收，对活动中好的经验做法进行推广宣传，并着手建立运行质量常态化、长效化管理机制，进一步巩固活动成果；对未明显改善的问题，各支行要锁定对象、集中力量、规定时限，采取切实可行的整改措施，通过“再提升”活动进行重点突破，保持整体推进，共求实效。
五、考核评比、表彰先进。该行将本次运行质量提升活动纳入运行管理专业季度考核范围，增加考核分值10分，根据各行活动开展、项目落实及材料报送、投稿等情况进行考核计分。每季度设立“鹰潭分行核算质量优秀网点”巡回锦旗二面，在网点开展锦旗夺标活动，活动结束后，在全行推选3家“运行管理优秀网点”和3-5名“运行核算质量标兵”，进行通报表彰。
