建行张家口分行认真贯彻落实总行、省分行提出的“继续在全行系统内深入开展学习、使用、营销电子银行体验活动”,为确保活动效果,强化员工对我行电子银行产品的学习掌握,个金部分别组织了分行本部和网点员工开展个人电子银行业务培训,同时开立行内员工服务支持热线,及时解决员工在学习、体验活动中遇到的问题。活动开展以来,上下联动,各网点一把手高度重视,积极响应,率先垂范签约体验,负责本单位全体员工体验使用电子银行产品的推动工作,及时上报网点员工各项电子银行产品签约情况,并在金水行“E路峰会”上踊跃交流发展电子银行的经验与心得。电子银行与信息技术部同时就签约情况抽取数据进行全行通报,并利用集中会议时间抽查管理人员签约开通情况。同时金水电子银行与信息技术部与营业部组建专业服务团队,使用“E路同行”为本部各部门提供上门开通服务,并协助进行激活和功能演示。个金条线员工的网上银行、手机银行和短信通知服务开通率和活跃率均达到100%。员工进一步加深了对各项产品的了解,营销能力得到提升,对我行电子银行业务快速发展起到积极的推动作用。
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