建行张家口分行进一步完善柜面业务操作流程

    为进一步强化基础业务管理，规范柜面业务操作，切实防范网点操作风险，保证各项业务正常顺利开展，根据年初柜面业务检查工作计划，结合总分行开展的“内控和案防制度执行年”活动的相关要求，建行张家口分行对辖属营业机构进行了现场专项检查。检查内容包括个金业务（抽查6个网点）和电子银行业务两个方面，检查采取查看登记簿、实地查看签约流程、抽查影像资料、查看当天或前日的签约凭证和调阅监控录像等形式，对个金业务风险点和电子银行业务风险情况进行了较为全面的检查。对检查中对发现的问题现场进行督导并整改，在检查中还要求各行一定要树立风险防范的意识，杜绝各类虚增、虚假行为，加强对客户申请办理各项电子银行产品身份真实性及客户提供资料完整性的审查，保证电子银行业务的正常发展。通过本次检查，对需要重点控制的环节提出强化措施，进一步完善了柜面业务操作流程。