建行江苏省淮安分行抢占支付电话市场

    “杨经理，我用的是建行支付电话，省钱不说，屏幕大，信息管理智能化，操作可方面了。”在试用三个月支付电话后，江苏省淮安市金芭蕾洗化丁老板热心地向上下游客户推荐建行支付电话。

      今年以来，建行江苏淮安分行充分发挥产品的优势，凭借其优质的服务和高效的速度，在市场竞争中迅速拓开销路，目前，支付电话新系统签约量670部，签约客户总量及交易笔数均居省分行系统第四。以专业市场商户为突破口，该行紧抓商户上下游供应链，采取1+3的营销策略，即发展1户培育上下游3户，这种“以户养户”的递延法，使支付电话迅速在专业市场中推广开来。为解决客户使用支付电话后续服务问题，该行不断提高员工支付电话业务专业技能，实现了营销及装机过程中的专业化和规范化，定期安排人员与目标商户进行沟通，上门做好业务指导，排解疑难，有效提升了相关产品交叉营销能力。（周长国）