7月13日,建行长治分行侯占峰副行长及计划财务部孙红萍经理一行到故县支行进行调研。首先侯占峰副行长到营业大厅察看了卫生、环境、服务及ATM自助区运行状况,询问了等候客户对该行的服务情况。其次是听取了支行领导的半年工作汇报,对该行的贴现和国内、国际信用证业务及中间业务成绩突出给予了肯定,对个人存款业务较弱的短板业务提出了建议:一是在金融形势竞争比较激烈的情况下,一定要不畏艰难,开拓创新,拓宽营销渠道,充分调动全行员工的营销积极性,维护好现有的VIP客户,做好细分客户,为客户提供贴心的服务,让客户感到满意。二是要充分发挥网点经理、客户经理、个人顾问、大堂经理的作用,积极营销挖掘有潜力的客户,同时要做好电子银行产品、保险、基金、理财产品等业务的营销,促进个人中间业务的发展。三是在做好业务工作的同时,一定要加强风险防范,提高风险防范能力,严格按操作流程办理各项业务,确保各项业务工作健康发展。
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